拉萨两部门发布旅游消费警示

近期，外出旅游成为消费热点，为帮助广大游客在旅途中充分维护自身合法权益，近日，西藏自治区拉萨市市场监管局联合拉萨市消费者协会发布消费警示，提醒广大消费者，提防旅游陷阱、理性消费、文明旅游、依法维权。

选择合法旅行社。消费者在参团时切勿只考虑价格因素，要选择有合法资质、经营范围明确、信誉度高的旅行社。同时出行前最好购买相关旅游保险，做好风险防范。

谨慎签订旅游合同。在签订合同前一定要明确团费所包含的项目、具体行程安排以及购物次数、自理费用等内容，尤其要明确旅行社的资料，旅游景点、行程时间、交通和食宿安排及标准，双方的权利义务和违约责任等基本内容。

旅游购物要小心。对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺，消费者要保持应有的警惕。要充分了解产品特性是否符合自身需要，特别留意商家有无采取掺杂掺假、搭配混装，以假充真、以次充好等手段欺骗误导，避免冲动消费。

注意旅途食品安全。因为地域差异和饮食习惯的不同，消费者更要注意饮食卫生。在选购食品时，要注意选择持有有效食品经营许可证的饭店和食品商店，查看包装食品和散装食品的标签是否标明厂名、厂址、生产日期和保质期等。

消费者应注意理性维权。在旅游过程中，消费者应当保存好旅游合同、旅游发票、购物凭证、景点门票及各种消费单据，提前做好防范，以便事后维权。此外，在旅行中合法权益受到侵害，应及时拨打12315热线或拉萨市旅游部门投诉举报电话0891－6324691。